PESAWARAN(SB) – Puskesmas Tegineneng di Kabupaten Pesawaran mendapat apresiasi dari masyarakat atas peningkatan kualitas pelayanan kesehatan dalam beberapa bulan terakhir. Banyak pasien mengaku lebih nyaman dan terbantu dengan pelayanan yang cepat, ramah, dan profesional dari tenaga medis setempat.
Salah satu warga, Sri Wayuningsih(50), Dusun Sidobasuki, Desa Bumi Agung mengungkapkan kepuasannya setelah berobat untuk pemeriksaan rutin.
“Dulu antriannya lama, sekarang lebih tertata. Petugasnya juga ramah dan menjelaskan dengan detail tentang kondisi kesehatan saya,” ujarnya.
Kepala Puskesmas Tegineneng, Ryo Amrilah, SKM.,M.KES menyatakan bahwa peningkatan pelayanan ini merupakan hasil dari evaluasi dan pembenahan sistem, termasuk penambahan tenaga medis, optimalisasi jam layanan, dan pelatihan SDM. “Kami berkomitmen memberikan pelayanan terbaik karena kesehatan masyarakat adalah prioritas,” tegasnya.
Beberapa inovasi yang diterapkan antara lain:
1. Sistem Antrian Online menggunakan Aplikasi Mobile JKN – Mempermudah pasien mengakses layanan di puskesmas tanpa harus antri terlalu lama.
2. Layanan Cepat Tanggap – Khusus untuk pasien lansia, ibu hamil, dan balita.
3. Konseling Kesehatan Gratis – Edukasi tentang pencegahan penyakit dan pola hidup sehat.
Dengan terus meningkatnya kepuasan masyarakat, Puskesmas Tegineneng berharap dapat mempertahankan dan meningkatkan kualitas layanan demi kesehatan warga Pesawaran yang lebih baik. (Re)
